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退換貨政策

記得去領貨,沒事不要退換貨。

退換貨須知


1. 瑕疵商品請於14日內辦理退換貨,我們將負擔全額退費&運費。

2. 非瑕疵商品退換,將由買家自行負擔運費。

3. 商品需保持完整包裝,無使用痕跡。

4. 特殊商品(如創作藝術品),屬消保法排除7日解除權之合理例外情事,不提供退換。



退換貨方式


步驟1

請務必登入訂單留言通訊處 ,告知退換貨商品,需附上「取件人姓名」及「產品照片」和退換原因,並提供您的可收貨地址或其他退貨方式。


按此登入:https://www.vandal-tw.com/users/sign_in



步驟2


換貨 / 等待貨運至指定地點,簽收並更換商品。

退貨 / 我們目前提供 7-11退貨便

 7-11退貨(流程約7-10天):取得超商退貨便代碼後,請務必在貨件中附上您的匯款資料,將貨品包裝好至任一間7-11門市辦理退貨,收件約1週後我們會收到退貨商品,隨即會安排退款。



退款時間


透過7-11超商退貨便,至超商寄送退貨後,將於我們收到退貨後統一退款。

(退貨退款正常處理時間約為1-2 



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